📘
QUY TRÌNH VẬN HÀNH KHỐI MULTIMEDIA
  • 1. Công cụ làm việc
  • 2. Công tác trước khai giảng
  • 3. Công tác sau khai giảng
    • 3.1 Công tác mỗi buổi học
    • 3.2 Quy trình xử lý buổi nghỉ
    • 3.3 Công tác tổ chức Demo Day
    • 3.4 Quy trình chăm sóc khách hàng
  • 4. Quy trình resale
  • 5. Công tác sau Demo Day
  • 6. Quy trình xử lý referral
  • 7. Quy trình xử lý khiếu nại
  • 8. Lưu trữ hồ sơ học viên
  • 9. Công tác xử lý bảo lưu
  • 10. Công tác xử lý chuyển nhượng
  • 11. Xử lý bảng chấm công
    • 11.1 Chấm công OPs
    • 11.2 Chấm công giảng viên
      • 😲Xuất dữ liệu từ LMS
      • 🤮Xử lý file bảng công
      • 🤬Đối chiếu BCC với giáo viên
      • 😇Gửi bảng công sang HR làm lương
Powered by GitBook
On this page

5. Công tác sau Demo Day

Nhiệm vụ
Nhân sự thực hiện
Hướng dẫn

Liên hệ phụ huynh chưa resale được sau buổi 10 và buổi 12 để resale lần 3

CS

Nhắc lại vấn đề đóng học phí cho khóa học tiếp theo

Gửi nhận xét cuối khóa + certificate mềm + bảng điểm + record bài thuyết trình (nếu có)

OPs

Sắp xếp lớp học tiếp theo cho học viên

Các CS

Các CS trao đổi với nhau để gom lớp up level (Gom học viên về cùng 1 khung giờ để đảm bảo SSTT)

Previous4. Quy trình resaleNext6. Quy trình xử lý referral

Last updated 2 years ago