1. Công cụ làm việc

Using

Định nghĩa: Using là nơi lưu trữ backup thông tin cơ bản về học viên

Using Multimedia

LMS

Định nghĩa: LMS là công cụ hỗ trợ bộ phận vận hành quản lý lớp học

• Hướng dẫn sử dụng LMS

• Truy cập LMS: https://lms.mindx.edu.vn/vi

• Tài khoản truy cập LMS của Multimedia

Email: [e-mail]

Pass: mindx@mdd

Sơ đồ thực hiện các bước trên LMS

CRM

Định nghĩa:

• CRM là công cụ chưa toàn bộ thông tin về khách hàng và là công cụ chính mà bộ phận kinh doanh sử dụng

• CRM là công cụ hỗ trợ bộ phận vận đưa học viên vào hoặc ra khỏi lớp học

• CRM cho biết thông tin khóa học học viên đã đăng ký và lưu trữ thông tin học tập của học viên

• Truy cập CRM: Link

• Tài khoản truy cập vào CRM (được liên kết với tài khoản LMS)

Email: [e-mail]

Pass: mindx@mdd